Если вы хотите создать интуитивно понятный и привлекательный дизайн для веб-сайта, программы, товара или бренда, вы должны знать, что лежит в основе психологии поведения людей.

• Как люди думают?
• Как они принимают решения?
• Что заставляет человека нажать кнопку или купить что-нибудь?
• Как заставить людей сделать то, что вы хотите?

Обо всем этом вы узнаете из данной книги. Вы поймете, как привлечь внимание людей, какие ошибки они совершают и почему, а также многое другое, что поможет сделать ваш дизайн лучше.

Эта книга — не скучный набор правил и принципов дизайна, а глубокое практическое исследование причин, лежащих в основе поведения людей. Доктор психологических наук Сьюзан Уэйншенк использует данные последних исследований и демонстрирует множество примеров создания дизайна, привлекающего внимание.

Cодержание книги «100 главных принципов дизайна»:

• Благодарности
• Психология дизайна
• Как человек видит
  • То, что мы видим, отличается от данных, поступающих в мозг
  • Периферическое зрение используется больше, чем центральное, для того чтобы постичь суть увиденного
  • Люди отождествляют объекты с узнаваемыми образами
  • За узнавание лиц отвечает особая часть мозга «перспективные» объекты
  • В основе просмотра изображений лежат опыт и ожидания
  • Сигналы, говорящие о том, что делать с объектом
  • Человек может не обратить внимания на изменения в поле его зрения
  • Существует мнение, что объекты, расположенные рядом, связаны между собой
  • Красный и синий цвета рядом – удар по глазам
  • Девять процентов мужчин и полпроцента женщин – дальтоники
  • Значение цвета зависит от культуры и истории
• Как человек читает
  • Миф о том, что прописные буквы трудно читать
  • Чтение и понимание – это не одно и то же
  • Распознавание образов помогает идентифицировать буквы, написанные различными шрифтами
  • Размер имеет значение
  • Сложнее читать текст на экране, чем текст на бумаге
  • Человек быстрее читает длинные строчки, но предпочитает короткие
• Как работает память
  • Кратковременная память ограниченна
  • Человек одномоментно может запомнить только четыре элемента
  • Чтобы не забывать информацию, ее нужно использовать
  • Информацию легче распознать, чем вспомнить
  • Память задействует множество ментальных ресурсов
  • Человек реконструирует воспоминания всякий раз, когда вспоминает
  • Забывать – это благо
  • Самые яркие воспоминания лживы
• Как человек думает
  • Человек лучше обрабатывает небольшие порции информации
  • Некоторые виды умственных процессов требуют больших усилий
  • Треть времени наши мысли где-то бродят
  • Люди с большим жаром защищают идею, если они не уверены в ней
  • Ментальные модели
  • Взаимодействие с концептуальными моделями
  • Информация в форме рассказа или истории лучше воспринимается
  • Человек учится на примерах
  • Человек создает категории
  • Время относительно
  • Четыре вида творчества
  • Плыть по течению
  • Культура влияет на образ мыслей
• Как человек фокусирует внимание
  • Внимание избирательно
  • Фильтры для информации
  • Хорошо отработанный навык не требует сознательного внимания
  • Ожидания, связанные с частотой, влияют на внимание
  • Непрерывность внимания сохраняется около десяти минут
  • Человек обращает внимание только на заметные сигналы
  • Человек не приспособлен к многозадачности
  • Наибольшее внимание привлекают опасность, пища, Секс, движение, лица и рассказы
  • Громкие звуки пугают и привлекают внимание
  • Чтобы обратить внимание, нужно сначала воспринять
• Что мотивирует человека
  • Мотивация усиливается по мере приближения к цели
  • Эффективны любые вознаграждения
  • Дофамин пробуждает любознательность
  • Эффект неожиданности поддерживает состояние поиска
  • Внутреннее и внешнее вознаграждение
  • Прогресс, совершенство и контроль
  • Вознаграждение здесь и сейчас?
  • Лень – двигатель прогресса
  • Короткий путь должен «лежать на поверхности»
  • Люди думают, что причиной являетесь вы, а не ситуация
  • Формирование привычки занимает много времени
  • Малое число соперников настраивает на победу
  • Люди мотивируются самостоятельностью
• Человек – существо социальное
  • Предельный размер «сильно связанной» группы людей -150 человек
  • Врожденные способности к подражанию и сопереживанию
  • Общее дело объединяет
  • Взаимодействия в сети должны подчиняться общественным нормам
  • Правда зависит от носителя информации
  • Мозг говорящего и мозг слушающего работают синхронно
  • Знакомые или незнакомцы?
  • Смех объединяет
  • Искренность улыбки бросается в глаза
• Как человек чувствует
  • Семь универсальных эмоций
  • Эмоции связаны с движением мышц
  • Истории убеждают лучше, чем данные
  • Запахи пробуждают эмоции и воспоминания
  • Человек обожает сюрпризы
  • Занятые люди более счастливы
  • Пасторальные сцены приносят радость
  • Доверие «с первого взгляда»
  • Музыка способствует выделению дофамина
  • Трудности привлекают
  • Реакция на будущие события преувеличена
  • Планирование и обсуждение события доставляет больше радости, чем само событие
  • Когда мы расстроены, мы не ищем новизны
• Человеку свойственно ошибаться
  • Не существует абсолютно надежных продуктов
  • В состоянии стресса человек чаще ошибается
  • Не все ошибки плохи
  • Человеческие ошибки предсказуемы
  • Стратегии исправления ошибок
• Как человек принимает решения
  • Решения принимаются на подсознательном уровне
  • Подсознание узнает первым
  • Человек стремится иметь больше информации, чем может обработать
  • Существует легенда, что выбор равносилен контролю
  • Что важнее – время или деньги?
  • Настроение и процесс принятия решений
  • Коллективные решения могут быть неверными
  • Мнение сильной личности
  • Когда люди сомневаются, за них решают другие
  • Кто угодно, только не я
  • лучше один раз увидеть…
• Библиография